Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 09 October 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AL-NŪR (ci-après « la Boutique »), exploitée via la plateforme Nealens, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site al-nur.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
AL-NŪR
Email de contact : ismail.majdoubi.iq@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de livraison : adresse postale, ville, code postal, pays
• Données de paiement : ces données sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
• Données de navigation : pages visitées, durée de session, type d'appareil — collectées de manière anonyme à des fins statistiques

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer les confirmations de commande et informations de livraison
• Gérer votre compte client si vous en créez un
• Améliorer l'expérience de navigation sur notre boutique
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
• Le consentement pour les communications marketing (si applicable)
• L'obligation légale pour la conservation des données comptables

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
• Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte
• Données de navigation anonymes : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la réalisation de leurs services :

• Stripe — prestataire de paiement (traitement des transactions)
• Nealens — plateforme technique hébergeant la boutique

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : ismail.majdoubi.iq@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nealens, la plateforme technique hébergeant cette boutique, met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexions HTTPS, chiffrement des données sensibles, accès restreint).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
AL-NŪR
Email : ismail.majdoubi.iq@gmail.com
Site : al-nur.fr